aisol/шешімдер/жиналыстарды хаттамалау
шешім 1 / 8

Жиналыстарды хаттамалау және тапсырмаларды бақылауға арналған AI-жүйе

Жиналыстарды қазақ және орыс тілінде автоматты түрде жазып алады, транскрипциялайды әрі хаттамалайды. Тапсырмалар қалыптастырады, жауаптыларды тағайындайды және орындалуын бақылайды — хатшысыз және деректерді қолмен енгізусіз.

Кімге: квазимемлекеттік сектор, банктер, мұнай-газ корпорациялары, тұрақты жиналыстары бар, қызметкерлері 500-ден асатын кез келген компания. Cybernet AI (қаз/орыс тілінде 98% дәлдік) + n8n + Bitrix24 негізінде сіздің инфрақұрылымыңызға бейімдеп құрамыз.

хаттама · басқармадайын
жазба өңделдіЖиналыс · 47 минут
Хаттама қалыптастырылды14 шешім тіркелдіDOCX
7 тапсырма құрылды4 орындаушыға бөліндіBitrix24
Бюджет бойынша 1 кедергіCFO-ға эскалацияланды!
мәселелер

Жүйесіз не болады

!

Хатшы әр жиналыстан кейін жазбаны мәтінге түсіруге және хаттаманы рәсімдеуге 2–4 сағат жұмсайды.

!

Тапсырмалар қолмен немесе естіп жазылады — бір бөлігі жоғалады, мерзімдер хабарламасыз ауыстырылады.

!

Басшы жиналыстар арасында тапсырмалардың орындалу күйін көрмейді — «олқылықтар» тек келесі кездесуде ғана анықталады.

!

Қатысушылар келісімдерді әртүрлі түсінеді: кездесу қорытындысы бойынша бірыңғай ақиқат құжаты жоқ.

!

Хаттамалар мұрағаты шашыраңқы — бір бөлігі поштада, бір бөлігі қалталарда, бір бөлігі мүлдем жазбаша түрде жоқ.

!

Орындалуды бақылау — қолмен: басшы өзі еске салып, тексереді. Бұл — уақыт пен жанжал.

пилот бағдарлары

Нысаналы көрсеткіштерді бастамас бұрын белгілейміз

Көрсеткіштерді жұмыс басталмас бұрын сізбен келісеміз. Қол жеткізе алмасақ — нәтижеге дейін жұмыс істейміз немесе ақшаны барабар қайтарамыз.

90%-ға дейінхаттаманы дайындауға кететін уақытты үнемдеу (2–4 сағ → 15 мин)
+30–40%тапсырмаларды мерзімінде орындау — пилотқа дейін және одан кейін өлшейміз
100%жиналыстар тіркелді — ерекшеліксіз
30 сек-тенжиналыстар мұрағатынан кез келген шешімді табу
жүйенің құрамы

8 қадам — жиналыспен жұмыстың толық циклі

Кездесуді жазу

Zoom, MS Teams, Google Meet-ке немесе келіссөздер бөлмесіне микрофон арқылы қосылу. Жазу автоматты түрде басталады.

Транскрипция

Аудионы автоматты түрде мәтінге аудару. Қазақ, орыс, ағылшын тілдері. Сөйлеушілер бойынша бөлу.

Күн тәртібі мен құрылым

Жүйе талқылау тақырыптарын анықтап, транскриптті блоктар бойынша құрылымдайды.

Жиналыс хаттамасы

Кездесуден кейін 5 минут ішінде DOCX форматында дайын құрылымдалған хаттама. Сіздің үлгіңізге сай пішімдеу.

Тапсырмаларды бөліп алу

AI барлық тапсырманы анықтайды, жауаптыны, мерзімі мен басымдығын белгілейді, орындаушыға хабарлайды.

Еске салулар мен мерзімдер

Мерзімге 3 күн қалғанда және мерзім күні автоматты еске салулар. Қолмен бақылаусыз.

Орындалуды бақылау

Күйлер дашборды: орындалды / жұмыста / мерзімі өтті. Басшыға апта сайынғы есеп.

Мұрағат пен іздеу

Барлық хаттамалар семантикалық іздеуі бар бірыңғай мұрағатта. Бір жыл бұрынғы шешім — 30 секундта.

сценарий мысалы

Басшының сұраулары — жүйенің жауаптары

Сұрақ15 наурыздағы хаттама бойынша жабдықты сатып алуға кім жауапты болды және тапсырма орындалды ма?
ЖүйеЖауапты — Алматов Б.К. Мерзімі 30 наурыз болатын. Күйі: 5 күн кешігіп орындалды. Кешігу себебі тіркелген: жеткізушінің кідірісі. Растайтын құжат тапсырма картасына тіркелген.
Сұрақ«Қайта құрылымдау» жобасы бойынша «мерзімі өтті» күйіндегі барлық тапсырманы көрсет.
ЖүйеМерзімі өткен 4 тапсырма табылды. Жауаптылар: Жанбеков (2), Қасымова (1), IT-бөлім (1). Ең ескісі — 14 ақпаннан. Еске салулар қалыптастырылсын ба?
жиі қойылатын сұрақтар

Не білу қажет

Физикалық микрофон немесе конференц-жүйе (Poly, Jabra, Yealink) арқылы. Онлайн-кездесулер үшін — Zoom, Teams, Meet интеграциясы. Арнайы жабдық қажет емес.
Қазақ және орыс тілін тануда 98% дәлдікпен Cybernet AI-ды қолданамыз — ҚР тілдері үшін нарықтағы техникалық тұрғыдан ең үздік шешім.
Иә. Сіздің үлгілік DOCX үлгіңізді жүктейміз — жүйе хаттамаларды рәсімдеуге қойылатын талаптарыңызға дәл сәйкес қалыптастырады.
Иә. Тапсырмалар Bitrix24, amoCRM немесе сіздің тапсырма трекеріңізде тапсырма ретінде автоматты түрде құрылады. Мерзімдер мен жауаптылар хаттамадан тартылады.
Деректер Kazakhtelecom Cloud-та (№ 94-V Заңға сәйкес) немесе клиент серверлерінде on-premise сақталады. Қолжетімділік — тек авторизацияланған пайдаланушыларға. NDA шартта көрсетіледі.

Хаттамалауды автоматтандыруға дайынсыз ба?

Процесті тегін талдаудан бастаймыз. Стандартты пилот — 4–6 апта, тіркелген баға. Бір жұмыс күні ішінде хабарласамыз.